中国高等院校市场学研究会2009年年会于7月25日至27日在桂林市举行。我系王秀村教授、王月辉副教授和倪跃峰副教授出席了会议。三位教授分别在会上递交了相关领域的论文。王月辉副教授的论文是《基于SERVQUAAL模型的中国工商银行服务质量实证研究》。她的演讲引起了参会者的广泛兴趣与热烈讨论。倪跃峰副教授的主题为《家乐福渠道运行中零售商与供应商的关系管理》的演讲使与会者进行了超长时间的交流，并引出了新的研究问题。