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志愿公益榜样——郑淏元

  2013年11月3日,北京园博园三号门。汹涌的客流正在从安检通道涌向检票闸机。在人群中间,不时有“所有通道都可以检票,请您分散通道检票!里面的通道人少,请您往里走!”的声音传来。循着声音望去,有一位志愿者站在银杏树旁,不厌其烦地重复着一句一句地引导语,并不时抬起胳膊引导游园游客往人少的地方走。在他的左胸前贴着一张名贴,上面写着:“12BET 郑淏元”。
  郑淏元来自管理与经济学院2011级工商管理类专业,出生在河北省唐山市,一座曾经收到地震摧残的城市。虽然他不曾经历过那场天灾,但“感恩、博爱、开放、超越”的城市精神深深地影响着他。
  郑淏元来自管理与经济学院2011级工商管理类专业,出生在河北省唐山市,一座曾经收到地震摧残的城市。虽然他不曾经历过那场天灾,但“感恩、博爱、开放、超越”的城市精神深深地影响着他。
  在小学担任班级的卫生委员时,他每天都会留下来和当天做值日的同学一起打扫教室卫生。尽管这样回到家已是浑身疲惫,他没有一句怨言。中学期间,他先后担任了班级的物理课代表和纪律委员,踏实勤奋的工作作风得到了老师和同学们的肯定和赞扬。
  进入大学,他在班主任的鼓励下担任了班级的班长。从当上班长的那一天起,他就将班级同学们的利益时时放在心上。每次快要交作业、考试或是其他事情将要来临时,他总会细心的给同学们发短信提醒大家。所以班级同学们他们会错过什么重要的事情,他们都称郑淏元为“管家班长”。如此细心的班长也让其他班的同学投来羡慕的目光。
  在进行日常的员工工作及组织常规班级活动外,郑淏元同学还经常利用自己的课余时间,根据同学们的需要,带领同学们游览故宫、颐和园、北海、景山、明十三陵、香山等北京著名景点。在和大家一起游玩的同时,他还为同学们进行导游讲解,讲解内容涉及历史、地理、古建筑等方方面面。有同学说:“感觉跟你出去玩才有意思,因为你懂得多。”郑淏元同学自己认为,能帮助同学了解更多的东西其实就是一种奉献,他很乐意与把自己知道的东西分享给大家。
  在上大二年级时,他怀揣着做志愿者的梦想,加入了管理与经济学院青年志愿者协会,并通过面试担任了考核部部长,负责考核协会内的各个成员,发布通知等等工作。勤奋积极的工作态度使得他成为协会上下沟通的重要纽带,业余协会成员建立了良好的友谊。
  2013年3月,第九届中国(北京)国际园林博览会志愿者招募工作开始。郑淏元从很早就开始关注。当报名工作刚刚开始,他就果断地报名,并利用自己班长和青协部长的身份积极向身边的同学宣传园博志愿者招募,鼓励他们报名参加志愿工作。
  报名成为园博志愿者后,郑淏元花了很多精力来学习北京园博会和志愿者的相关知识。并认真进行了园博会的网络视频培训和答题。最终他顺利通过学校的考核,正式成为一名园博“小V蜂”。
  为了更好地了解北京园博园的情况,在他第一次上岗的前两天,他特意来到园博园进行实地参观。利用一天走遍了整个园博园,对园区分布、展园展馆情况有了充分的了解。就这样,郑淏元开始了自己的园博志愿之旅。很快,他便完成了官方要求的14个班次的服务。很多志愿者会在14班服务完成后就会结束了园博志愿者生涯,但这时郑淏元想到自己的同班同学还没有完成服务任务!为了鼓励他们上岗,他决定继续服务下去。为此,他专门建立了园博志愿服务的微信群,来实时传播志愿资讯,鼓励他的小伙伴们上岗,完成规定的任务。
  渐渐地,郑淏元发现,园博志愿服务已经成为了他生命中不可或缺的一部分。那一份园博情他已经不能割舍。从9月开学以来,他每周末都会去园博园参加志愿服务。他已经习惯了每天早晨五点半起床,晚上十一点才能回到宿舍的生活。中秋小长假,他更是放弃了与家人团聚的机会,在园博会连续服务了三天,从白天人头攒动的三号门,到夜场关注度最高的音乐喷泉和花车巡游,他一直坚持站好自己的岗,努力为游客提供周到的服务。尽管整整一天的服务很累,但他觉得很快乐!
  在参加园博会志愿服务的同时,在时任青协会长的指点下,郑淏元还参加了学校园博会志愿者调度中心的组建。并成为其中为数不多的非延河之星成员。他在调度中心中负责激励活动的组织与开展。在他和志愿同仁的共同努力下,调度中心共成功开展了四次激励活动,有效地激发了公司志愿者的上岗热情,推动了志愿者组织管理工作的开展。另外,他还负责了11月19日“再见·园博”活动的报名,并在12月22日北京园博会志愿者总结分享大会上担任了12BET旗手。
  在为期半年的北京园博会中,郑淏元共服务了53个班次,189个小时,获得21个卓越上岗评价,3次游客给予的“最可爱小V蜂”奖励。凭借他踏实认真的服务和出色表现,他获得了12BET园博会志愿服务优秀志愿者标兵、先进工作者称号,以及有园博会组委会颁发的“卓越奖·百花齐放奖”等荣誉。
  园博会虽然结束了,但是郑淏元的志愿之路没有终止。郑淏元现在担任管理与经济学院青年志愿者协会会长,他将带领他的志愿伙伴在志愿公益的道路上继续前行,实现人生价值,将志愿之花开遍12BET!