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SME 员工风采 |长和医疗 孙长森:伴行挑战机遇,躬身创业创新


员工名片:

孙长森,1987年就读12BET化工系精细化工专业,1998年进入管理与经济学院相继完成了硕士和博士专业的学习。

自1991年至今,一直投身于中国医药卫生行业领域事业。上药科园信海医药有限公司(原中信医药)及北京科园信海医药经营有限公司创始人,历任北京科园信海总经理、董事长,上药科园信海医药有限公司副总经理、总经理等职务。在任期间,带领团队将中信医药从零开始打造成为近200亿收入规模的药企集团。经历了二十年医药领域探索、深耕、积累后,于2013年,孙长森又创立长和国际医疗,聚焦于国内尚处于初级发展阶段的康复医疗领域,开启了全新的探索:将国际领先的康复医疗理念、技术及运营模式与中国的创新实践相结合,致力于投资、管理和运营高水准康复医疗服务,在中国开展基于循证医学和跨学科团队合作基础上的高品质、人人可及的康复医疗服务。


引言


康复医学和预防医学、保健医学、临床医学并称为“四大医学”,康复是“医疗价值链”的重要关键,康复医疗服务不仅可以巩固急性期临床医疗的治疗效果,同时康复医疗通过加快患者身体机能恢复,降低复发率,减少并发症,真正节约总体医疗费用,实现更为系统的全周期疾病管理。康复医疗以功能恢复和改善为核心,通过恢复和重建患者的功能,帮助患者回归社会和家庭,提升患者幸福指数。中国在上世纪八十年代中期开始建立康复医疗服务体系,但到目前为止,在技术、服务、机构以及人才培养等诸多方面远远落后于欧美等发达区域,基于循证医学、跨学科系统化的康复服务的发展难以满足日益增长巨大的康复需求。


自1991年开始,二十多年医药领域的实践积累,使得孙长森在医疗行业市场需求与服务供给的深层次机制、技术与管理的发展趋势、企业的发展策略与运营管理等方面,有着独特、深入地思考维度和洞察力。2013年,他毅然放弃医药领域高薪、高职,创立长和医疗。利用两年多时间,参访、调研多家国际、国内知名康复机构,与美国、德国、日本及国内多家医学院校、学会机构深入交流,向国际康复领域技术和管理的专家虚心学习。通过打造团队、积累能力,连接整合各方面的业务资源,正式开启了躬身于康复医疗领域创新、创业的奋斗之旅。


1.探路·深耕

孙长森:医药领域二十年深耕,创造了连续二十年的高增长

大学毕业后,经历了两年多制药企业技术岗位工作,孙长森转行进入市场营销及企业的运营管理工作。1993年8月参与了中信医药从零开始的筹划建设工作,26岁就成为中信医药最年轻的副总经理,成为公司核心管理骨干。从团队三五个人、业务零基础开始,顺应医药行业高速发展的形势,面对各种挑战和困难,通过团队的紧密协作和开拓创新,中信医药走入连续二十年超过40%增长的高速发展之路。


作为中国医药分销领域最早进行医药供应链整合服务和创新的探索者,中信医药从成立开始,即确立了要成为医药流通创新引领者的发展目标,将不断提升医药产品流通和使用的高效率作为企业的使命。作为创业团队的核心骨干,他一直认为,强有力的核心价值观是企业存在和发展的坚实基础,要将“共赢的思想、诚信的态度、责任的意识和创新的精神”深深地植入在公司的价值体系,企业要努力为股东、员工、客户以及社会创造价值,将发展与区域经济贡献有机融合。在他的带领下,公司快速成长为一家集医院药品销售、跨区域商业分销、疫苗分销、医疗耗材及器材销售、零售及患者服务、进口保税、IT解决方案、第三方物流于一体的大型综合性医药企业。通过打造领先的专业化能力、差异化产品服务定位,与全球五十强制药企业中超过四十家建立全面战略伙伴关系,确立了高、精、特、专领域医药产品细分市场的领导地位,构建了完整的全国分销网络;多年来,公司始终保持40%左右的增长,2012年销售规模接近200亿元,成为医药分销行业持续高速增长的典范,在整合供应链服务、现代化冷链物流、IT服务整体解决方案等多个专业领域确立了引领者、领先者和创新者的地位。

 

能够推动企业多年稳健、持续、高速地发展,他的体会是:一是需要有深耕于行业的耐力和韧性;二是需要不畏困难挑战的勇气;三是需要敢于突破的创新和创业精神。成长与发展来自一点一滴工作和学习的历练积累,更来自对更高目标的持续追求。


2.创业·创新

孙长森:人生下半场追求更有意义的事业·康复医疗领域的创业与创新



孙长森应邀出席“康复医院建设与医养结合”论坛

带着二十年深耕医药卫生领域的积淀,孙长森重新思考人生的价值,2013年,孙长森带领新的创业团队成立了长和医疗,并将公司的发展领域定位于中国康复医疗事业的创新发展。当时,在社会资源涌入中国医疗事业发展的新浪潮下,孙长森看到,中国急症医疗救治服务迅猛发展,而急症后期的康复医疗服务体系仍严重匮乏;众多患者得到了救治却又得不到有效地康复和功能恢复,不能很快的回归到正常的工作和生活。因此,“致力于引进和构建领先的、系统化的康复医学服务管理体系,以帮助不同年龄层、功能丧失患者在最短时间内恢复正常工作和生活,回归社会”就成为了长和医疗孜孜不倦的追求和理想。


老龄化和慢病发展、居民健康意识提升等诸多因素带给国内康复市场巨大的发展潜力和机遇;但中国康复服务领域理念、技术、管理的巨大差距,康复服务机构、专业技术人才和服务设施的严重不足,同样给中国康复事业发展带来巨大挑战。因此,在孙长森的带领下,长和医疗一直致力于将国际先进康复服务模式带入国内,通过观念、技术、人才的引入,更新传统康复服务理念与模式,推动国际模式与中国实际接轨融合。公司通过专业化精神及合作共赢的理念,赢得了众多国际康复专家和多家国际康复机构的支持,成为包括美国爱因斯坦医学院蒙特菲尔医学中心及全美最大的儿童康复机构新泽西特需儿童医院等国际机构的战略合作伙伴。


孙长森表示,长和坚持将国际经验融合进来,通过扎实的康复医疗实践来提升服务能力和水平;同时坚持医疗技术流程、运营管理和质量安全体系的持续本土化,建设国际化水准的康复医疗机构。长和集团旗下所有康复医疗实体机构均严格遵循着循证、跨学科、高质量、系统化的服务标准为客户创造价值。


要将国际先进的康复技术、经验、模式本土化,必须具备合格的、一定数量的康复治疗师人才,然而在这一领域,现有国内的教育体系和专业培养能力非常薄弱,符合要求的人才严重供给不足。因此,长和医疗投入巨大精力培养和储备本地人才团队。经过多年国际化专业团队的引进,通过系统化督导和带教培训体系的建设,长和医疗建立了大规模本地化、多学科康复治疗技术人才培养发展的能力。公司建设了自有独特的线上、线下督导带教培训平台,支持本土专业人员系统化的知识和技能发展。


公司持续引进国外最新的标准化康复评估工具、设备和治疗技术应用于临床服务,使得公司在诊断、评估及干预技术同步于欧美最新的水准。同时,长和医疗将Griffiths、STAT等多个国际黄金诊断评估技术引入中国,开展并完成本土化效用及信度科研,并在全国范围开展规模化的专业人员认证培训推广。过去五年里,长和医疗开展了数百场技术培训活动,为数千名专业技术人员提供了培训支持,不仅推动了康复行业技术的发展,同时提升了公司在行业的影响力,也大大扩展了与同业的合作网络。



目前,长和医疗已成为拥有五家医疗服务机构的康复集团企业。在北京、上海、深圳、西安开设了长和大蕴儿童医教融合的康复连锁机构,成为国内该领域技术能力优势明显,质量和国际标准化程度最高的品牌机构;在昆明建设了一家医、教、研一体化的二级综合性康复医院——昆明长和天城康复医院,成为昆明医科大学康复领域核心的教学医院,2021年被评为中国康复医学会科普示范基地,并获得毕马威认证中国社会办康复医疗50强领军企业,荣获“领袖康复专科医院奖”。未来两年长和将在杭州、南京、重庆、成都、武汉等地依托优势服务项目基础,建设新型服务中心,拓展一线城市的服务网络。


在发育行为儿科及儿童康复领域,长和医疗旗下的长和大蕴是完整依照国际标准建设的儿童康复机构,并融合了教育支持手段,为更多的家庭提供一站式服务解决方案。长和大蕴针对0-18岁儿童、青少年的发育行为问题,如全面发育迟缓、孤独症、语言障碍、多动症等,提供康复早期诊疗、评估与干预、医教融合与陪伴成长等一站式服务。通过跨学科团队挖掘孩子潜能,现已帮助31000名儿童提供超过500000小时的治疗,康复效果达成率超过80%。


经过多年的投入、耕耘和探索,孙长森带领长和医疗在业务模式、人才培养、技术能力、管理运营、国际化向本土化创新等多方面取得了长足的进步;长和也将继续强化在专业技术、服务质量及用户体验等方面的差异化优势,继续依托一贯秉承的循证与跨学科DNA,继续突破传统束缚和自身限制,努力在关键领域实现更多的拓展和创新,持续传递爱给予每一个需要帮助的患者和家庭!


携手雀巢健康科学共助脑瘫患儿康复


员工寄语


很庆幸自己能在三十五年前考入北理工,并在这所名校完成了本、硕、博的学业成长和进阶。在北理工的学习和生活,是我们人生成长最扎实的基础和最深厚的积累!


步入社会,愈加感受到北理工校风、文化对我们潜移默化的、积极的影响,也更深刻理解母校“德以明理,学以精工”校训精神,更真切地感受到她对学子们的殷殷期待!这种影响和期待是一种真正的求真务实;是志存高远且能脚踏实地的修为;是朴实无华于外,求精突破于内的耐力和坚持!立足于医药、医疗健康行业30年的职业生涯,一路走来,努力坚持追求高品质和专业化,不断守正创新实现成长与突破,对用户、员工、股东及社会始终坚守应担的责任,我想这些方面的保持和点滴进步,都得益于母校的栽培、影响和熏陶。


今年下半年,在疫情冲击的特殊时代背景下,管院员工医疗健康管理俱乐部的成立具有现实和长远意义。作为第一任理事长,希望通过汇聚行业资源,在健康领域建设独具北理工特色的友好交互平台,增进校企和员工间的交流与合作,促进医工与人才技术融合,激发员工智慧和思想碰撞,推进构建员工与学院情感事业共同体,为学院建设发展凝聚更加强大的力量。


这些年来,看到北理工巨大的发展,为母校感到骄傲!衷心地祝愿母校、学院取得更大的成果,桃李广汇天下!也相信北理工的学子们,一定会用事业上取得的精进,来回报母校的培养!