供稿,摄影:管理工程系
11月21日上午在主楼418会议室,南京大学的许开全副教授应邀举行“平板电脑对电子商务的影响”主题讲座,介绍了其研究工作内容,管理工程系的部分老师和同学们参加了本次学术交流活动。
许教授的研究兴趣包括移动商务、社交媒体分析和挖掘、基于最优化的数据挖掘。 其论文发表在一些知名期刊,如Management Science(MS), INFORMS Journal On Computing (JOC)等。本次讲座的主要介绍了其发表在Management science 的研究内容。
许教授开场介绍了iPad等平板电脑的使用为电子商务公司创造了一个和消费者互动的新接触点(touchpoint)。在他的研究中,许教授和他的合作者试图从因果关系上,理解和量化平板电脑对电子商务销售的影响。此外,研究还讨论了了平板电脑这一渠道与智能手机和个人电脑(PC)渠道之间的互补和替代作用。许教授的研究团队收集到电子商务网站的独特数据,并以iPad App发布作为自然实验,来实证地推出研究结果。
研究结果表明,用户使用平板电脑促进了电子商务市场的增长,带来约9.24亿美元的年增长量。 平板电脑渠道对个人电脑渠道具有替代作用,而对智能手机渠道具有互补作用。此外,平板电脑的使用激发更多的随意浏览(casual browsing),从而带来更多的冲动性购买和购买产品的多样性。研究团队还发现跨设备浏览行为能提高销量。设备之间相互关系的程度在一天不同时段不断变化。本研究为零售商提供了如何利用新兴的平板电脑经济,来提高销量和销售收入的独特见解。
同学们听后纷纷表示本次学术报告能够学到很多东西,特别是对于匹配对比思想propensity score matching的学习更是获益匪浅。最后的图为许教授和参加讲座的部分老师同学的合影。
(承办:管理工程系,科研与学术交流中心)