谢小磊博士首先系统地介绍了医疗健康系统工程领域内的研究方向和研究热点，包括患者安全、医疗质量、效率以及公平等，并指出了具体的研究思路和方法，例如通过对医院就医流程的改进以提高医疗效率；其次，他结合自身在美国威斯康星大学及梅奥医院等机构所做的研究，以及主持或参与的项目详细介绍了如何应用工业工程理论和方法解决医疗运营管理方面的实际问题。最后，谢小磊博士讲解了自己目前从事的研究及主持、参与的项目情况，并就参会老师和员工提出的有关问题进行了解答与交流。
谢小磊博士简介：
    谢小磊博士现任职于清华大学工业工程系，他于2014年获得美国威斯康星大学工业工程专业博士学位。他致力于和卫生医疗专家和管理者合作，应用工业工程方法解决相关领域的实际问题，在2010年至2014年他与University of Wisconsin Health system, University of Kentucky合作从事医院紧急救助，出院流程优化，混合预约系统设计及手术室排程等科研项目的研究，2012年夏在Mayo Clinic的Center for Science of Healthcare Delivery从事住院病人紧急救助研究工作。

（审核：颜志军）