供稿:组织与人力资源管理系 摄影:科研与学术交流中心
2014年10月28日,主楼418室座无虚席,组织与人力资源管理系刘平青教授作了一场题为“自我成长与积极沟通”的报告。刘教授讲座旁征博引,诙谐幽默,赢得在场听众的一致好评。
刘教授从全新的视角分析典型案例——岳飞,引出自我成长与积极沟通之间的关系。他将自我成长分为三个层次,并分析每个层次伴随着的不同沟通特征。首先是自我的本能层次,沟通时习惯以自我为中心;其次是自我的学习层次,沟涌时以关系为中心;再次是超越层次,沟通时能够以他人为中心。
刘平青教授还从对比的视角,分析中西不同文化背景中对自我成长的不同理解。西方文化背景尤其强调自我成长的重要性。刘教授甚至将西方的管理划分为自我管理、组织管理和公共管理三个相互联系的层次,强调自我管理在管理体系中的基础性地位。正如美国肯尼迪总统的名言所强调的一样:“不要问你的国家能为你做什么,问你能为你的国家做什么”。而中国传统意义不重视自我,直到21世纪的今天,自我在很多场合与自私还划等号。因而出现大量的“自我迷失”、“坐等靠要”、“啃老族”等现象,更严重的是人与人之间、人与组织、组织与组织之间沟通障碍重重。
最后,刘教授从自我成长的三层次,详细介绍了沟通的通俗性、简捷性、证据性、变形性、逻辑性;利他性、同理性、闭环性、情境性、及时性;系统性、细节性、惟一性、有限性、价值性等在教学、工作与生活中的实际操作技巧。
在轻松的交流讨论过程中,与会老师极其自然地理解沟通不仅仅是语言方面的功夫,更是自我成长与得体的自我呈现。报告可谓讲到大家心坎上去了。