题   目：基于客户关系的顾客创新问题研究

报告人：王永贵  教授  

         对外经济贸易大学

时   间：2009年10月22日（周四）下午2:00

地   点：研究生楼202

报告内容摘要：

    基于客户关系的顾客创新问题研究是王永贵教授的两个自然科学基金正在研究的项目之一。在营销创新的理论框架下深入研究客户创新。他将带来新的研究成果，与公司师生们进行精彩分享。

报告人简介：

    王永贵教授，在国际知名英文期刊上公开发表学术论文10余篇、英文国际会议论文30余篇（其中，2篇是SCI索引，19篇EI索引、12篇abi全文收录、2篇isshp检索，15篇istp检索）。2007年在英国出版英文学术专著一部，在《管理科学学报》、《南开管理评论》、《管理世界》和《中国工业经济》等国内核心期刊上公开发表论文60余篇，在国内出版专译著、教材30余部。其中，《服务营销》与《客户关系管理》两部教材入选教育部“十一五”规划教材